Attention ! Tentatives de fraudes par téléphone

Soyez vigilants, une vague de fraudes par téléphone est actuellement en cours.

Méfiez-vous des appels téléphoniques non sollicités.

La technique est simple : vous recevez un appel d’une personne se faisant passer pour une entreprise (banque, opérateur téléphonique, vente en ligne, etc.) qui vous prévient d’opérations inhabituelles.

Pour « résoudre le problème », cette personne vous demande vos codes bancaires (numéro et code de carte, numéro de compte, OTP Token, mot de passe, identifiant, etc.). Les fraudeurs utilisent la peur et le stress afin de vous faire réagir.

NE COMMUNIQUEZ JAMAIS vos données financières. Si vous recevez un message dont le contenu demande de rappeler un numéro de téléphone, ignorez ce message !

BGL BNP Paribas ne vous demandera jamais d'informations confidentielles par email, sms ou téléphone.

En cas de doute, contactez notre Service Client au (+352) 42 42-2000.

 

 

Vous pouvez aussi gérer vos comptes depuis votre mobile ou votre tablette en téléchargeant l'application Web Banking !

 

Connexion au Web Banking avec LuxTrust - Mode d'emploi

 

Problème de connexion ?

Assurez-vous que vous disposez bien d’un Numéro Client (10 chiffres), d’un code secret (6 chiffres) et d’un Token (ou d’une Card Code).


Pour vous aider, contactez votre gestionnaire ou appelez le Service Client au (+352) 42 42 - 2000 du lundi au vendredi de 8h à 18h.

 

 

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