Attention aux emails et SMS frauduleux
Actuellement, de nombreuses tentatives de phishing sont recensées au Luxembourg. Des SMS et emails invitant l’utilisateur à mettre à jour ses données ont été envoyés, imitant les communications de LuxTrust, 3D Secure et de plusieurs banques de la Place.
Il est important que vous protégiez vos données personnelles (identifiant, mot de passe, code carte, OTP token,...). BGL BNP Paribas ne vous demandera jamais des informations confidentielles par email, sms ou par téléphone.
En cas de doute, contactez notre Service Client au (+352) 42 42-2000.
Vous pouvez aussi gérer vos comptes depuis votre mobile ou votre tablette en téléchargeant l'application Web Banking !
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Problème de connexion ?
Assurez-vous que vous disposez bien d’un Numéro Client (10 chiffres), d’un code secret (6 chiffres) et d’un Token (ou d’une Card Code).
Pour vous aider, contactez votre gestionnaire ou appelez le Service Client au (+352) 42 42 - 2000 du lundi au vendredi de 8h à 18h.